故障1:启动热水器中的水不热。
原因
1.燃气管道堵塞，如出口喷嘴有杂物或堵塞；
2.水气联动失败；
3.换热器铜管结垢或积碳；
4、气体过滤网和减压阀，管道内可能有水垢；
5、计算机版本故障(普通高端机器)；
处理方法:
检查是否有杂物或水垢，直接清洗干净，如有故障，修理或更换设备。
故障2:热水器出水水温非常高。
原因和处理方法:
1.水压太低；将水管换成合适的口径或直接安装增压泵。
2、水流小，水管堵塞；检查入口滤网中的杂质，并将其清理干净。
故障3:水温忽冷忽热。
原因和处理方法:
1.入口堵塞；
2.蓄热板上水垢的积聚影响热量的吸收和通风；
清理碎片和污垢。
故障4:热水器没有着火
原因和处理方法:
1、电磁阀故障；
2.点火器故障；
修理并用新附件更换。
3.火焰喷嘴和电加热器上的积碳；
4、水阀过滤器结垢；
相应地清洁碳沉积物或水垢。
5、点火磁针或感应磁针故障；点火磁针老化，感应磁针可以抛光并重新放置。
故障5:火焰不完全熄灭
原因和处理方法:
热交换器和主灭火攻击梗塞；检查热交换器的主灭火器，清洁后使其通畅。
故障6:热水器输出水量小。
原因和处理方法:
1.用户水管堵塞，用户水阀未打开；水阀打开仍然不正常，水管需要疏通。
2.淋浴喷头堵塞；用白醋浸泡和清洗。如果无法清理，请使用特殊清洁剂进行清理。
故障7:故障代码处理
当带有显示屏的热水器出现故障时，将显示一个错误代码。不同品牌和型号的产品有不同的错误代码。仔细阅读产品说明，了解不同故障对应的代码和相应的解决方案。有必要请专业大师现场处理故障，并正确处理故障。
故障8:热水器爆炸
当然，这里提到的爆炸并不是我们想象中的非常可怕的爆炸，但是在点火过程中会听到很大的噪音，用户会感到特别害怕。这种情况通常是由于气压不足造成的，因此可以邀请专业人员进行维护。
故障9:出水温度达不到设定值。
一些用户在使用时已经设置了温度值，但是他们发现水温不能达到这个值。有时水温基本不变，甚至温度也不稳定。这种情况的发生通常是由机器热负荷不足引起的。夏天更容易加热，但冬天温度相对较低时，水压达不到规定时间，导致水温上升，所以很难达到这种情况。因此，最好的解决方案是更换大型燃气热水器或减少水的摄入量。
太湖县能率燃气热水器经销商器常见故障 扩展
1、能率热水器维修脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。
2、能率热水器维修气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问煤气公司是否停气。
3、能率热水器维修点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。
4、能率热水器维修气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。
5、能率热水器维修点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。
6、能率热水器维修磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。
